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DEVOLUCIONES
No se devolverá el dinero en metálico, tiene 15 días desde la recepción del pedido para devolver el producto. Si no hemos recibido el producto de vuelta en nuestra tienda en esos 15 días Moda María López no aceptará ningún tipo de devolución.
El cambio se hará por un cupón (con el valor de la devolución) que se podrá canjear en la web, y éste deberá canjearse en su totalidad en una única compra.
Para realizar la devolución a través de nuestra web pinche en el icono “Devoluciones fácil y rápido”.
También puedes hacerlo por tu cuenta: en la etiqueta de la prenda encontrarás la dirección indicada a la que debes enviar el o los artículos que deseas devolver.
Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto ya sea a través de la web o por su cuenta.
Deberá retornar el producto a Moda María López Polígono Industrial La Dehesilla Calle de los mecánicos nave 11F Manilva 29691 haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de Correos, este servicio siempre es más económico, siempre y cuando traiga el artículo a devolver empaquetado (alguna bolsa o caja que tenga por casa)
Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.
No se aceptarán devoluciones en prendas de baño, bodys, complementos y bolsos.
No se aceptarán devoluciones de la ropa de fiesta durante la temporada de Navidad.
Una vez recibido el artículo nos pondremos en contacto con usted para enviarle vía WhatsApp su cupón.
NOTA: El cliente que gestiona una devolución por productos defectuosos asume su responsabilidad, así como todas las consecuencias legales que pueda derivar de una conducta de mala fe constitutiva de fraude.
GASTOS DE ENVIO
Los gastos de envió se expresan en cada compra y se detallan de forma independiente.